Allmänna villkor

Allmänna villkor Vasatherm AB

Vasatherm AB tillämpar allmänna leveransbestämmelser enligt AA VVS 09, NL20, beroende på bransch, projekt och avtalat.
Ovanstående gäller med följande tillägg och undantag:

För leveranser inom Sverige gäller i offert och/eller orderbekräftelse angivna allmänna leveransvillkor med följande tillägg:

1. Leveransklausuler tolkas i enlighet med avtal, såvida ej annat uttryckligen angivits i allmänna villkor.
2. Sändningar oavsett transportsätt levereras CIP och eller EXW enligt INCOTERMS 2020 om inget annat avtalas.
3. Kostnad för Europapall, halvpall, pallkragar och erforderligt specialemballage debiteras om inte annat avtalas.
4. Vid godsmottagning skall skada, minskning eller förlust, som är synlig, anmälas genast vid mottagandet och antecknas i transportdokument eller i annan handling. Anteckningen skall bestyrkas av chauffören. Mottagaren är skyldig att i omedelbar anslutning till mottagandet av gods kontrollera om det är behäftat med dold skada. Dold skada skall anmälas till transportören snarast, dock senast 7 dagar efter mottagandet av godset. Under förutsättning att ovanstående villkor uppfyllts kan säljaren på köparens begäran bistå denne med reklamation gentemot transportören. Säljarens skyldigheter begränsas då till reklamation samt information till köparen därom.
5. Vid retur av vara gäller följande: Varje retur måste föregås av en överenskommelse. Efter överenskommelsen erhåller köparen ett returordernummer som skall relateras till i all korrespondens. Vid retursändning skall köparen märka returgodset med returordernumret man erhållit från Vasatherm. Saknas returordernummer accepteras ej returen. – Gods som returneras till oss förväntas vara i ursprungligt skick. – I de fall returen orsakats av säljaren genom felexpediering, krediteras varan fullt och inget returavdrag utgår. – För retur, som lagerförs av säljaren, krediteras varan med ett returavdrag på minst 30% av debiterat varuvärde. Därutöver avdrages kostnader för erforderliga åtgärder för provning och återställande av varan till ursprungligt skick. – Retursändning med varuvärde understigande 4000,- netto exklusive moms krediteras ej. – Returer skall ske till säljarens lager i Handen och utan kostnad för säljaren, DAP enligt INCOTERMS 2020. – Bruten originalförpackning, samt ej komplett och/eller skadad produkt krediteras ej om inget annat är avtalat. – Gods skall returneras säljarens lager i Handen max 30 dagar efter att köparen erhållit returordernummer.
6. Av säljaren för köparen specifikt beställd vara eller för säljaren ej normal lagervara/ projekttillverkad produkt, kan ej annulleras eller returneras om inget annat avtalas.
7. Säljaren ansvarar endast för dimensionering som grundats på till köparen tillställt dimensioneringsunderlag. Således åvilar det köparen att noga kontrollera angivna förutsättningar.
8. Säljaren ansvarar för andra lämnade uppgifter endast om direkt hänvisning till dessa gjorts i vår orderbekräftelse.
9. Offererade priser är baserade på offertdagens valutakurs för SEK/EURO. För fakturadagen tillämpas gällande valutakurs enl. NASDAQ OMX Stockholm AB MITTKURS. Vid förändring med mer än +/- 3% på fakturadagen förbehåller vi oss rätten att justera motsvarande. Är leveransen försenad, och det inte beror på köparen, skall ursprungligt avtalad leveranstidpunkt gälla för baskursen.
10. Som betalningsvillkor gäller 30 dagar netto från fakturadatum om inte annat avtalats. Om betalning ej erläggs i rätt tid skall, om inte annat avtalats, dröjsmålsränta utgå efter en räntesats, som med åtta procentenheter överstiger Sveriges Riksbanks vid varje tidpunkt gällande referensränta.
11. Vattenkvalitet I värme- och kylsystem är mediets kvalitet av största vikt. För att säkerställa produktens förväntade livslängd måste mediet uppfylla ett antal kriterier. Det gäller framför allt PH-värde, konduktivitet, syreinnehåll och turbitet (grumlighet). Om mediet exempelvis har för högt syreinnehåll kan invändig korrosion uppstå. Om det innehåller för mycket partiklar eller kalk kan beläggningar uppstå vilka påverkar effektavgivningen negativt. Även trånga passager såsom ventiler kan sätta igen. De krav som skall uppfyllas och de gränsvärden som krävs i enlighet med svensk standard för kyl och värme-system i byggnader – Utförande och installation av vattenburna kyl och värme-system. För att garantin ska gälla ska standarden följas.
12. För att garantin ska gälla krävs att produkten används enligt tillverkarens instruktioner och rekommendationer. Regelbunden rengöring och korrekt underhåll är avgörande. Intervall för filterrengöring och underhåll framgår av manual för resp. produkt. Filterrengöring ska dokumenteras skriftligt. Felaktig hantering, bristande skötsel eller användning av otillåtna rengöringsmedel kan ogiltigförklara garantin.